Skip to main content

partynauhlikoch

Menu
Menu
Menu

Všeobecné obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi spoločnosťou:

taste of the chef s.r.o.
Opletalova 70, 841 07 Bratislava
IČO: 51654946
IČ DPH: SK2120749070
(ďalej len „poskytovateľ“)

a zákazníkom (ďalej len „objednávateľ“).

1. Predmet služieb

Poskytovateľ zabezpečuje cateringové služby, grilovanie, eventové služby a gastronomické služby podľa individuálnej dohody so zákazníkom.

2. Objednávka

Objednávka je záväzná po jej potvrdení zo strany poskytovateľa (emailom alebo telefonicky).
Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku.

3. Cena služieb

Cena je stanovená individuálne podľa rozsahu služieb, počtu osôb a miesta realizácie.

4. Platobné podmienky

  • záloha: 50 % z celkovej ceny

  • doplatok: v deň realizácie služby na mieste

Bez uhradenia zálohy sa objednávka nepovažuje za záväznú.

5. Storno podmienky

  • viac ako 7 dní pred akciou: bez poplatku

  • menej ako 7 dní pred akciou: storno poplatok môže byť účtovaný

  • menej ako 48 hodín pred akciou: 100 % ceny služby

6. Zodpovednosť

Poskytovateľ nezodpovedá za škody spôsobené vyššou mocou (nepriaznivé počasie, výpadok energií a pod.).
Zákazník je povinný zabezpečiť vhodné podmienky pre realizáciu služby.

7. Odovzdanie služby

Služba sa považuje za riadne poskytnutú po jej realizácii podľa dohody.

 

 

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)

Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ:

taste of the chef s.r.o.
Opletalova 70, 841 07 Bratislava
IČO: 51654946
Email: info@partynauhlikoch.sk
Tel.: 0948 424 010

1. Aké údaje spracúvame

  • meno a priezvisko

  • email

  • telefón

  • údaje potrebné pre realizáciu služby

2. Účel spracovania

  • vybavenie objednávky

  • komunikácia so zákazníkom

  • plnenie zmluvy

3. Právny základ

Spracovanie údajov je vykonávané na základe:

  • plnenia zmluvy

  • oprávneného záujmu

4. Doba uchovávania

Údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu.

5. Práva zákazníka

Zákazník má právo:

  • na prístup k údajom

  • na opravu

  • na vymazanie

  • na obmedzenie spracovania

 

 

COOKIES

Používanie cookies

Webová stránka používa cookies za účelom:

  • zabezpečenia správnej funkčnosti stránky

  • analýzy návštevnosti

  • zlepšenia používateľského zážitku

Používateľ má možnosť cookies odmietnuť alebo upraviť ich nastavenie vo svojom prehliadači.

 

 

REKLAMAČNÝ PORIADOK

Reklamačný poriadok

1. Uplatnenie reklamácie

Zákazník má právo reklamovať službu bez zbytočného odkladu po jej poskytnutí.

2. Spôsob reklamácie

Reklamáciu je možné uplatniť:

3. Lehota vybavenia

Reklamácia bude vybavená do 30 dní od jej doručenia.

4. Oprávnenosť reklamácie

Reklamácia je oprávnená najmä v prípade:

  • nedodržania rozsahu služieb

  • nedostatočnej kvality jedla alebo servisu

5. Spôsob riešenia

  • odstránenie nedostatkov

  • zľava z ceny

  • vrátenie časti ceny